Excellence opérationnelle · Excel · No-code

Comprendre.
Modéliser.
Outiller.
Améliorer.

Vos opérations ou fonctions support vous échappent ? J’aide les organisations à reprendre la main : fichiers Excel critiques, applications no-code, démarches d’amélioration continue, espaces collaboratifs. Vingt ans de conseil, dont douze chez Accenture. Basé à Montpellier, j’interviens sur place ou en distanciel.

Portrait de Bertrand Bouteiller

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Ça vous parle ?

Un fichier Excel que tout le monde utilise et que plus personne n’ose toucher. Un SharePoint où la bonne info reste introuvable. Un espace Notion qui rame au moindre clic. Un processus que chacun⋅e contourne à sa façon. Une orga qui tenait à cinq personnes mais qui explose à cinquante. Et cette impression tenace : trop de temps englouti dans des tâches inutiles, trop de décisions prises à l’aveugle.

Ce n’est pas une fatalité. Avec de la méthode et du bon sens, je construis avec vous les solutions vous permettant de retrouver confiance et sérénité.

Ce que je propose

Ma méthode

Quatre verbes, toujours dans cet ordre.

  1. Comprendre.

    Je rencontre la direction, la DSI et le terrain. Chacun voit une partie du problème : une solution qui en oublie un seul ne tiendra pas.

  2. Modéliser.

    Avant de toucher à un outil, je mets à plat le processus et les données. Qui fait quoi, avec quelles informations, pour quelles décisions ? C’est l’étape que la plupart sautent, et celle qui fait toute la différence.

  3. Outiller.

    Je choisis l’outil le plus simple qui fera le travail : un Excel bien construit, une application no-code ou un vrai projet décisionnel. Je ne vends ni licences ni développement. Si la bonne réponse est ailleurs, je vous le dis.

  4. Améliorer.

    Livrer un outil n’est pas une fin. On mesure, on ajuste, et vos équipes apprennent à faire évoluer seules leurs processus et leurs outils.

Qui je suis

Entre systèmes d’information, management et stratégie, de l’énergie au médico-social en passant par la chimie, le ciment, le service public et la formation, j’ai appris à parler aussi bien aux directions qu’aux équipes de terrain. J’ai notamment mené des projets sur la maintenance de centrales nucléaires. Côté outils, Excel est mon terrain de jeu depuis toujours, le no-code depuis cinq ans.

Je codirige aussi Épionis, le cabinet que j’ai fondé avec mon associée pour accompagner les établissements sociaux et médico-sociaux dans leur démarche qualité. Ce site est consacré à mon autre métier : l’outillage et l’excellence opérationnelle.

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Derniers billets

Sur ce blog, je parle bien sûr de no-code, d’excellence opérationnelle et d’Excel, mais attendez-vous aussi à lire des choses sur l’IA, la souveraineté numérique, l’autonomie, les outils open source, la sobriété, ou tout autre sujet qui m’inspire et qui a vaguement un lien avec la sphère professionnelle !

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Basé à Montpellier, je rayonne facilement sur l’Hérault et le Gard. De même, je prends volontiers le train pour Paris, Lyon, Marseille ou ailleurs. En revanche, je surveille mon bilan carbone et donc j’évite l’avion !